Verlautbarung #4 – Rückgabe? Nein. Und das hat Gründe.

Ja, wir wissen es.
Rücksendungen sind heute Standard. Bequem. Kostenlos. Unverbindlich.

Aber nicht bei uns.

Unsere Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt.
Keine Lagerware, keine Retourenkisten, kein Massenumlauf.

Was du bestellst, wird für dich gemacht.
Erst dann gedruckt. Erst dann verpackt.

Rückgabe bedeutet hier: Entsorgung. Müll.
Das widerspricht allem, wofür Gutenbergs Söhne steht.

Nachhaltigkeit beginnt nicht bei Bio-Baumwolle.
Sie beginnt bei der Entscheidung.

Wir wollen bewussten Konsum.
Und dafür geben wir dir alles, was du brauchst:
– klare Bilder
– detaillierte Beschreibungen
– verlässliche Größenangaben

Wer trotzdem zögert, darf uns gerne fragen.

Aber wer bestellt, sagt Ja.

Und das bleibt bestehen.


Fragen & Antworten

1. Warum kann ich meine Bestellung bei euch nicht zurückgeben?
→ Weil wir jedes Produkt individuell nach Bestellung anfertigen – eine Rückgabe würde zur Entsorgung führen.

2. Ist das überhaupt rechtlich erlaubt?
→ Ja. Bei individuell hergestellten Produkten besteht laut § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

3. Was passiert, wenn das Produkt beschädigt oder falsch geliefert wird?
→ In solchen Fällen übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung. Es geht nur um eine Rückgabe aus Nichtgefallen.

4. Wie kann ich sicher sein, dass mir das Produkt gefällt?
→ Wir bieten realistische Bilder, genaue Beschreibungen und helfen gerne bei Fragen vor dem Kauf .

5. Ist das eine Maßnahme aus Umweltgründen?
→ Ja – weil jede Rücksendung Ressourcen kostet und Individualdruck nicht ins Lager zurück kann. Nachhaltigkeit heißt: bewusst bestellen .